Компенсация за полёт-Вы когда-нибудь оказывались в ситуации, когда вы готовы сесть в самолет и насладиться запланированной поездкой, но ваш рейс задерживается или отменяется? Эти ситуации могут расстраивать, вызывать беспокойство и могут помешать вашим планам поездки, особенно если вы часами ждете в аэропорту.Однако знание своих прав может уменьшить эти трудности.
Компенсация за полёт– это финансовая компенсация, которую пассажиры могут получить, если их рейс задерживается, отменяется или пропускается.Авиационное законодательство во многих странах и территориях Компенсация за полёт часто требует такой компенсации для защиты прав пассажиров.
Конкретные правила и критерии получения компенсации за полёт могут различаться в зависимости от авиакомпании, страны, региона и обстоятельств сбоя.
Компенсация за полёт – если у вас возникла задержка или отмена рейса, вам следует:
- Сохраните посадочный талон и другие проездные документы;
- Спросите, почему полёт был задержан или отменен;
- Попросите еду, напитки и, при необходимости, бесплатный транспорт и проживание в гостинице;
- Если у вас отменен полёт, запросите альтернативный рейс или возврат средств;
- Необходимые продукты питания, одежда и т. д. Сохраняйте все квитанции о любых дополнительных расходах, которые вы понесете;
- Будьте осторожны и не принимайте никаких отказов или чеков, которые потребуют от вас отказа от права на возмещение;
Что будет при отмене полёта?
Отмена полётa может нарушить ваши планы поездок, поэтому в обычных обстоятельствах авиакомпании должны уведомить вас об отмене как минимум за две недели до запланированного времени полета.При этом они должны были организовать для вас другой рейс или вернуть деньги за билет. Но это Всегда так: если вас уведомили об отмене менее чем за 2 недели до вылета, но в течение 24 часов после запланированного времени вылета, авиакомпания должна предоставить вам альтернативный билет.
В случаях, если вы не были уведомлены в соответствии с процедурой или вы пропустили рейс, забронированный с тем же номером билета, авиакомпания должна соответственно предоставить вам альтернативный рейс или предоставить компенсацию и возврат средств.
Компенсация обычно покрывает такие расходы, Компенсация за полёт как питание, проживание, транспорт и, в некоторых случаях, денежную компенсацию. Пассажиры должны быть проинформированы о своих правах и проверить условия своего билета или правила, действующие в их регионе, поскольку конкретные правила и суммы компенсации могут различаться. .
Независимо от того, отменили ли вы рейс за несколько месяцев до этого или пропустили его из-за неожиданной проблемы по дороге в аэропорт, вы в равной степени имеете право на возмещение налогов и сборов от авиакомпании, поскольку в любом случае вы не воспользовались вашим рейсом и следовательно, обязаны оплатить эти расходы.
Compensair — это онлайн-сервис, который помогает авиапассажирам получить до 600 евро компенсации от авиакомпаний в случае задержки, отмены или отсутствия посадки полёта.
